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被害者が直接加害者の契約会社に請求できるという特徴がありますが、被害者に重大な過失がある場合は減額、もしくは保険金は支払われません。補償限度額を超える分の賠償額は補償されないため、死亡事故で1億円の損害賠償請求をされたときは自賠責保険の3000万円を差し引いた超過分7000万円を加害者本人が払わなければならない事になります。また物や自分の生命、車両に対する補償も一切されません。そういった自賠責保険の限度額を超えてしまった補償や自賠責保険では補償対象にならない損害を、補償するのが、任意保険の役割です。政府の保障事業加害者が特定できないひき逃げ事故や、保険を契約していない自動車の事故、盗難車で所有者に賠償責任がない場合の事故によって人身損害を被った被害者は加害車両の自賠責へ保険金を請求できません。このため、これらの被害者に対しては自賠責保険料の一部を使った政府保障事業から保障金が支払われます。これにより、自賠責保険によっても救済しきれない被害者の保護、救済が図られています。